春风送暖 ,服务送情——记星空(中国)2017年3月8日南京医科大学附属逸夫医院志愿活动

发布者:学工办发布时间:2017-03-09浏览次数:454

     201738日早上8点至11点半,南医大星空(中国)15级的三名同学来到逸夫医院进行了志愿活动,为医院内就诊的病患提供导向帮助等服务。三位同学都恪尽职守,一丝一毫都没有懈怠。

早晨8点,三位同学准时达到了医院,在指导老师王丽萍的安排下,三位同学被分到了三个地点,分别是于铃同学在大厅担任向导和帮助就诊的人挂号等工作,徐佳丽同学在心电图室,王敏贤同学在检验科帮助化验拍片的人拿取化验单等工作。

逸夫医院相比于市区的医院就诊的人要少很多,但志愿工作却一点也不轻松。由于志愿者们还没有很多医院服务的经验,在很多工作的处理上无法做到得心应手。比如在科室分布的问题上,骨科的普通号位于急诊区,专家门诊与之不在一个区域,在导向牌上并无特定说明,在为前往骨科就诊的患者导向时,志愿者会感觉到很疑惑。并且,作为医学二年级的同学,知识储备还不够,当患者询问自己的病情应该前往哪个科室就诊时不能作出准确迅速的回答。

辛苦的同时也会有一些幸福的时刻,当被服务的患者对自己的指导帮助满意并表示感谢时,当就诊的儿童对自己展开笑颜时,当指导老师担心志愿者久站劳累拿来椅子时,有了这些,同学们都表示即便志愿活动时间较长,较劳累,但心底都是暖暖的。

通过这次志愿活动,志愿者们不仅仅学习到了吃苦耐劳、无偿为患者服务的精神,还帮助自己熟悉医院环境与工作,为以后走上工作岗位提供了经验。在活动结束离开医院时,志愿者们都表示这次的活动很有意义,在以后的时间里如果有机会还会再次前往医院志愿为患者服务。