2016年11月5日，在南京市儿童医院的志愿者负责人王奶奶的指导下，来自星空手机版15级4班的黎平萍和李珍琦同学来到南京市儿童医院进行了一天的志愿服务。两名志愿者被分配到南京市儿童医院的一号楼的急诊B超室，做起了导医。
尽管导医的工作重复枯燥，但所谓干一行爱一行，两名志愿者仍然热情地帮助护士在B超室收检查单以及维持秩序。据护士介绍，因为是周六，医生休息，所以只有B超室的2号室开放来进行诊断。但又由于就诊人数没有因周末而减少，所以维持秩序变得尤为重要。在护士耐心地告诉志愿者：通过在就诊单上依次标上数字，再报数字来叫号排队这一流程从而维持秩序后，志愿者的工作便顺利地开展起来。
可是就在人数减少，志愿者们刚松口气的时候，有病人反映：在2号B超室门口，有些家长没有进行排序叫号的流程就直接进入B超室进行诊断，这一行为很大程度上伤害了其他遵守纪律的患者的利益。于是，志愿者分别开始去劝导插队的家长和安抚其他患者。在同学一再细心地劝导后，插队的家长仍然表现出自我的情绪化，护士默契地对同学们眨眨眼睛暗示停止劝导并及时找来了保安与这名家长商量。
经过一段时间的僵化和坚持下，插队家长终于承认自己的过错并开始按流程进行排队。其他家长表示，大家来医院都着急，但是如果都不排队，那医院就要乱了。还有家长表示，医院这种流程的设计就是为了更好地让患者有秩序地进行就医，大家应该自觉遵守并支持和理解护士和志愿者们的行为。这些言语使护士和志愿者们心生宽慰。
不管是在医院还是在生活中，规定和流程自有它的一份道理，如果有特殊原因，可以做适当地改变。同时，人在着急的情况下，会很多举动，但不论是什么原因，都不可以以损耗他人利益为自己保全或是受益。
护士和同学们吃饭的过程中，聊起了医院的日常和她过去的学习时光，使志愿者体会到护理工作的不易和护士的随和。通过志愿服务，同学们更加深刻地理解了很多道理并了解医院的结构分层。同时，在和护士的相处中，志愿者已经和护士打成一片，收获到一份友谊。
供稿人：15级护理四班李珍琦
摄影人：15级护理四班黎平萍
时间：2016年11月5日
